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Wissen-to-go by #welearning www.we-learning.com

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Das Minimum für Kundentreue ist Kundenzufriedenheit. Die Wahrscheinlichkeit des Wiederkaufs bei einem nur ‚zufriedenen‘ Kunden liegt jedoch unter 50 %. Überraschende und nützliche Erlebnisse hingegen machen aus Kunden treue Kunden. Mit #welearning lernen Ihre Mitarbeiter das „WOW“ und das „Wie“. www.we-learning.com

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I am a Feminist. Feminism quotes.

Service-Excellence ist eine Haltung, die wir in einer Situation entwickeln und umsetzen. Dafür brauchen wir Empathie und Einfühlungsvermögen. Es gibt vier Schritte, die zu empathischen Handlungen führen. Mit #welearning adressieren Sie die dafür relevanten Themen regelmäßig – manchmal sogar täglich – und sehr motivierend bei ihren Mitarbeitern. So selbstverständlich wie Zähneputzen.  www.we-learning.com

Service-Excellence ist eine Haltung, die wir in einer Situation entwickeln und umsetzen. Dafür brauchen wir Empathie und Einfühlungsvermögen. Es gibt vier Schritte, die zu empathischen Handlungen führen. Mit #welearning adressieren Sie die dafür relevanten Themen regelmäßig – manchmal sogar täglich – und sehr motivierend bei ihren Mitarbeitern. So selbstverständlich wie Zähneputzen. www.we-learning.com

Mit Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Respekt eine Wohlfühlzone für den Kunden schaffen – mit #welearning schaffen Sie Perfektion vom ersten bis zum letzten Eindruck. www.we-learning.com

Mit Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Respekt eine Wohlfühlzone für den Kunden schaffen – mit #welearning schaffen Sie Perfektion vom ersten bis zum letzten Eindruck. www.we-learning.com

Was sagen unsere Kunden und #welearner?  www.we-learning.com

Was sagen unsere Kunden und #welearner? www.we-learning.com

“Exzellenter und herzlicher Service machen unsere hohe medizinische Qualität für unsere Patienten und Angehörige noch wertvoller. Seit welearning kommunizieren wir besser miteinander, wir achten viel mehr auf unser Verhalten gegenüber den Patienten, und der Teamgeist auf den Stationen ist gestiegen.” www.we-learning.com

“Exzellenter und herzlicher Service machen unsere hohe medizinische Qualität für unsere Patienten und Angehörige noch wertvoller. Seit welearning kommunizieren wir besser miteinander, wir achten viel mehr auf unser Verhalten gegenüber den Patienten, und der Teamgeist auf den Stationen ist gestiegen.” www.we-learning.com

Bei #welearning erzählen wir keine Märchen – aber Ihre Kunden und Mitarbeiter schöne Geschichten ;-) www.we-learning.com

Bei #welearning erzählen wir keine Märchen – aber Ihre Kunden und Mitarbeiter schöne Geschichten ;-) www.we-learning.com

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